{"id":351,"date":"2026-04-04T08:21:43","date_gmt":"2026-04-04T06:21:43","guid":{"rendered":"https:\/\/regresja.com.pl\/?page_id=351"},"modified":"2026-04-04T20:00:40","modified_gmt":"2026-04-04T18:00:40","slug":"roszczenia-po-zakupie-wadliwego-auta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/regresja.com.pl\/?page_id=351","title":{"rendered":"ROSZCZENIA PO ZAKUPIE WADLIWEGO AUTA &#8211; R\u0118KOJMIA I REKLAMACJA"},"content":{"rendered":"\n<p>Zakup samochodu mia\u0142 by\u0107 inwestycj\u0105 w bezpiecze\u0144stwo i wygod\u0119, a w praktyce ko\u0144czy si\u0119 kosztown\u0105 napraw\u0105, ujawnieniem wad ukrytych, problemami z silnikiem, skrzyni\u0105 bieg\u00f3w, elektronik\u0105 albo stanem prawnym pojazdu. W takich sytuacjach wiele os\u00f3b nie wie, czy mo\u017ce skutecznie dochodzi\u0107 swoich praw od sprzedawcy, czy przys\u0142uguje im reklamacja, obni\u017cenie ceny albo nawet odst\u0105pienie od umowy. W praktyce odpowied\u017a zale\u017cy mi\u0119dzy innymi od tego, od kogo zosta\u0142 kupiony samoch\u00f3d, jaki by\u0142 status kupuj\u0105cego i kiedy ujawni\u0142a si\u0119 wada. UOKiK podkre\u015bla, \u017ce tak\u017ce w przypadku auta u\u017cywanego sprzedawca odpowiada za wady ukryte istniej\u0105ce w chwili zawarcia umowy.<\/p>\n\n\n\n<p>W <strong>Regresji<\/strong> pomagamy w sprawach dotycz\u0105cych <strong>wadliwego samochodu po zakupie<\/strong>, w szczeg\u00f3lno\u015bci tam, gdzie konieczna jest szybka analiza dokument\u00f3w, ocena podstaw odpowiedzialno\u015bci sprzedawcy oraz przygotowanie skutecznych roszcze\u0144. Naszym celem jest ustalenie, czy w danej sprawie mo\u017cliwe jest dochodzenie praw z tytu\u0142u reklamacji, r\u0119kojmi albo niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105 oraz jakie dzia\u0142ania warto podj\u0105\u0107, aby odzyska\u0107 pieni\u0105dze, obni\u017cy\u0107 cen\u0119 albo doprowadzi\u0107 do usuni\u0119cia wady.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kiedy mo\u017cna dochodzi\u0107 roszcze\u0144 po zakupie auta?<\/h3>\n\n\n\n<p>Roszczenia mog\u0105 wchodzi\u0107 w gr\u0119 wtedy, gdy po zakupie ujawniaj\u0105 si\u0119 wady fizyczne lub prawne pojazdu, kt\u00f3re istnia\u0142y ju\u017c wcze\u015bniej, cho\u0107 kupuj\u0105cy nie mia\u0142 o nich wiedzy. Mo\u017ce to dotyczy\u0107 zar\u00f3wno powa\u017cnych usterek technicznych, jak i niezgodno\u015bci dotycz\u0105cych przebiegu, wcze\u015bniejszych uszkodze\u0144, stanu powypadkowego, wad ukrytych silnika, uk\u0142adu nap\u0119dowego, elektroniki, korozji, a tak\u017ce problem\u00f3w prawnych zwi\u0105zanych z samym pojazdem. Kodeks cywilny stanowi, \u017ce sprzedawca odpowiada za wady fizyczne, kt\u00f3re istnia\u0142y w chwili przej\u015bcia niebezpiecze\u0144stwa na kupuj\u0105cego lub wynik\u0142y z przyczyny tkwi\u0105cej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u0119kojmia czy reklamacja?<\/h3>\n\n\n\n<p>To rozr\u00f3\u017cnienie ma dzi\u015b du\u017ce znaczenie. Je\u017celi samoch\u00f3d zosta\u0142 kupiony przez <strong>konsumenta od przedsi\u0119biorcy<\/strong>, co do zasady stosuje si\u0119 przepisy o <strong>niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105<\/strong>, czyli konsumenck\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119 reklamacyjn\u0105. UOKiK wskazuje, \u017ce konsument mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 doprowadzenia towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 przez napraw\u0119 lub wymian\u0119, a w okre\u015blonych sytuacjach r\u00f3wnie\u017c obni\u017cenia ceny albo odst\u0105pienia od umowy. Je\u017celi natomiast sprawa nie podlega tym przepisom konsumenckim, zastosowanie mo\u017ce mie\u0107 <strong>r\u0119kojmia<\/strong> uregulowana w Kodeksie cywilnym.<\/p>\n\n\n\n<p>Z perspektywy Klienta najwa\u017cniejsze jest to, \u017ce sam zakup auta u\u017cywanego nie pozbawia ochrony. UOKiK wyra\u017anie podkre\u015bla, \u017ce r\u00f3wnie\u017c przy samochodzie u\u017cywanym sprzedawca odpowiada za wady ukryte istniej\u0105ce w chwili zawarcia umowy. Jednocze\u015bnie warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce gwarancja i r\u0119kojmia lub reklamacja konsumencka to odr\u0119bne podstawy dochodzenia roszcze\u0144.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jakich sytuacji najcz\u0119\u015bciej dotycz\u0105 takie sprawy?<\/h3>\n\n\n\n<p>Spory po zakupie wadliwego auta najcz\u0119\u015bciej dotycz\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ujawnienia <strong>wad ukrytych samochodu<\/strong> po zakupie,<\/li>\n\n\n\n<li>nieprawdziwego opisu stanu technicznego pojazdu,<\/li>\n\n\n\n<li>zani\u017cenia lub zatajenia rzeczywistego zakresu uszkodze\u0144,<\/li>\n\n\n\n<li>sprzeda\u017cy auta po powa\u017cnym wypadku bez ujawnienia tej informacji,<\/li>\n\n\n\n<li>niezgodno\u015bci przebiegu, historii serwisowej albo pochodzenia pojazdu,<\/li>\n\n\n\n<li>usterek silnika, skrzyni bieg\u00f3w, elektroniki, zawieszenia lub uk\u0142adu nap\u0119dowego,<\/li>\n\n\n\n<li>problem\u00f3w prawnych dotycz\u0105cych w\u0142asno\u015bci albo obci\u0105\u017ce\u0144 pojazdu,<\/li>\n\n\n\n<li>odmowy uznania reklamacji przez komis, salon albo innego sprzedawc\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>UOKiK publikowa\u0142 r\u00f3wnie\u017c sprawy dotycz\u0105ce praktyk przedsi\u0119biorc\u00f3w sprzedaj\u0105cych auta u\u017cywane, w kt\u00f3rych konsumenci sygnalizowali odrzucanie reklamacji i pr\u00f3by ograniczania odpowiedzialno\u015bci za stan techniczny pojazdu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jakie roszczenia mog\u0105 przys\u0142ugiwa\u0107?<\/h3>\n\n\n\n<p>Zakres mo\u017cliwych roszcze\u0144 zale\u017cy od charakteru sprawy i podstawy prawnej. W relacji konsument\u2013przedsi\u0119biorca UOKiK wskazuje, \u017ce reklamacja mo\u017ce obejmowa\u0107 \u017c\u0105danie naprawy lub wymiany, a nast\u0119pnie \u2014 w okre\u015blonych sytuacjach \u2014 obni\u017cenia ceny albo odst\u0105pienia od umowy i zwrotu \u015brodk\u00f3w. W przypadku r\u0119kojmi Kodeks cywilny r\u00f3wnie\u017c przewiduje mi\u0119dzy innymi obni\u017cenie ceny albo odst\u0105pienie od umowy, je\u017celi wada ma odpowiedni charakter i spe\u0142nione s\u0105 ustawowe przes\u0142anki.<\/p>\n\n\n\n<p>W praktyce mo\u017ce to oznacza\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u017c\u0105danie <strong>naprawy samochodu<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>\u017c\u0105danie <strong>obni\u017cenia ceny<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>\u017c\u0105danie <strong>zwrotu cz\u0119\u015bci pieni\u0119dzy<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>odst\u0105pienie od umowy<\/strong> i zwrot ceny pojazdu,<\/li>\n\n\n\n<li>dochodzenie roszcze\u0144 zwi\u0105zanych z wad\u0105 ukryt\u0105 auta,<\/li>\n\n\n\n<li>przygotowanie reklamacji po zakupie samochodu u\u017cywanego lub nowego.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jak pracujemy?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ka\u017cd\u0105 spraw\u0119 rozpoczynamy od analizy dokument\u00f3w i ustalenia, na jakiej podstawie prawnej mo\u017cna dzia\u0142a\u0107. Ocenie podlegaj\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci umowa sprzeda\u017cy, og\u0142oszenie, opis pojazdu, protoko\u0142y odbioru, korespondencja ze sprzedawc\u0105, dokumentacja serwisowa, opinie diagnostyczne oraz dokumenty potwierdzaj\u0105ce ujawnione usterki. Nast\u0119pnie ustalamy, czy w\u0142a\u015bciwym kierunkiem b\u0119dzie reklamacja, roszczenie z r\u0119kojmi, \u017c\u0105danie obni\u017cenia ceny, odst\u0105pienie od umowy albo dalsze dochodzenie sprawy na drodze s\u0105dowej. UOKiK udost\u0119pnia r\u00f3wnie\u017c wzory pism reklamacyjnych, co potwierdza, \u017ce prawid\u0142owe sformu\u0142owanie \u017c\u0105dania ma istotne znaczenie ju\u017c na pocz\u0105tku sprawy.<\/p>\n\n\n\n<p>Naszym celem jest uporz\u0105dkowanie sprawy w spos\u00f3b spokojny, rzeczowy i formalnie bezpieczny, tak aby Klient wiedzia\u0142, jakie ma realne mo\u017cliwo\u015bci dzia\u0142ania i kt\u00f3re rozwi\u0105zanie b\u0119dzie najkorzystniejsze w jego sytuacji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dlaczego warto dzia\u0142a\u0107 szybko?<\/h3>\n\n\n\n<p>W sprawach dotycz\u0105cych wadliwego auta czas ma istotne znaczenie. Kodeks cywilny przewiduje, \u017ce sprzedawca odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem <strong>dw\u00f3ch lat<\/strong> od wydania rzeczy, a w okre\u015blonych przypadkach strony mog\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 modyfikowa\u0107, z zastrze\u017ceniem ochrony konsumenta. Z kolei w relacji konsumenckiej tryb reklamacyjny opiera si\u0119 na przepisach o niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105. Im szybciej zostan\u0105 zebrane dokumenty i zg\u0142oszona wada, tym wi\u0119ksza szansa na skuteczne dochodzenie roszcze\u0144.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Skontaktuj si\u0119 z nami<\/h3>\n\n\n\n<p>Je\u017celi po zakupie samochodu ujawni\u0142y si\u0119 wady ukryte, sprzedawca odrzuci\u0142 reklamacj\u0119 albo chcesz ustali\u0107, czy mo\u017cesz dochodzi\u0107 zwrotu pieni\u0119dzy, obni\u017cenia ceny albo odst\u0105pienia od umowy, skontaktuj si\u0119 z nami. Przeanalizujemy dokumentacj\u0119 i wska\u017cemy mo\u017cliwe kierunki dzia\u0142ania.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Telefon:<\/strong> +48 789 169 401<br><strong>E-mail:<\/strong> biuro@regresja.com.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zakup samochodu mia\u0142 by\u0107 inwestycj\u0105 w bezpiecze\u0144stwo i wygod\u0119, a w praktyce ko\u0144czy si\u0119 kosztown\u0105 napraw\u0105, ujawnieniem wad ukrytych, problemami z silnikiem, skrzyni\u0105 bieg\u00f3w, elektronik\u0105 albo stanem prawnym pojazdu. W takich sytuacjach wiele os\u00f3b nie wie, czy mo\u017ce skutecznie dochodzi\u0107 swoich praw od sprzedawcy, czy przys\u0142uguje im reklamacja, obni\u017cenie ceny albo nawet odst\u0105pienie od umowy&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-351","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/regresja.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/351","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/regresja.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/regresja.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/regresja.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/regresja.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=351"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/regresja.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/351\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":462,"href":"https:\/\/regresja.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/351\/revisions\/462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/regresja.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}